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Política de Cambios y Devoluciones en Alquiler de Indumentaria

Cuando alquilás indumentaria, es fundamental conocer las condiciones para cambios, cancelaciones y devoluciones. Esto te ayuda a planificar con tranquilidad y evitar sorpresas. A continuación, te explicamos en detalle cómo funciona nuestra política, para que puedas tomar decisiones informadas.

Plazos para Cancelación y Devolución

  • Aviso con más de 7 días de anticipación Podés cancelar el servicio sin ninguna penalización. Esto te permite modificar tus planes con total flexibilidad si lo hacés con tiempo.

  • Entre 3 y 7 días antes del inicio del alquiler Se aplica una penalización del 50% del valor del adelanto de la reserva. Esto se debe a que empezamos a gestionar la preparación del equipo con anticipación.

  • Entre 0 y 3 días previos a la entrega de la indumentaria La penalización será del 100% del adelanto. En este caso, no se puede reembolsar el monto ya que la indumentaria está reservada y lista para vos.

Cargos por Transacción y Reembolsos

Al momento de realizar devoluciones o reembolsos, se deducirá un cargo correspondiente al medio de pago utilizado:

  • Tarjeta de crédito: 25% del monto total
  • Transferencias bancarias: 10% del monto total

Este cargo cubre costos administrativos y comisiones bancarias que se generan en cada operación.

Ejemplo Práctico

Supongamos que alquilaste un conjunto por $10.000 con un adelanto de $4.000.

  • Si cancelás 8 días antes, recuperás todo el adelanto: $4.000.
  • Si cancelás 5 días antes, recuperás el 50% del adelanto: $2.000.
  • Si cancelás 2 días antes, no recuperás el adelanto.
  • Si devolvés la indumentaria con aviso en las primeras 72 horas, te devuelven $5.000 (50% de $10.000) menos el cargo por transacción.

Importancia de Conocer la Política

Conocer estas condiciones te permite organizar mejor tus reservas y evitar cargos inesperados. Te recomendamos siempre avisar con la mayor anticipación posible para garantizar una experiencia positiva.

Ante cualquier duda, estamos a disposición para ayudarte a entender y aplicar nuestra política de cambios y devoluciones.